Juegos y Promociones - Historial

Socio, sabemos lo importante que es para ti llevar el control de tus apuestas y jugadas. Por ese motivo hemos elaborado la siguiente sección para que sepas todo acerca de tu historial de juego en Palms Bet. 

¿Cómo leer mi historial de juego? ¿Quieres saber cuáles fueron los resultados de tus jugadas? En nuestra web podrás tener toda esta información siempre visible en tu cuenta.Lo que debes saber sobre tu Historial:Estará a tu disposición 24/7 desde el menú de tu perfil.La información de casino se podrá visualizar hasta una antigüedad de 3 meses.Si alguna apuesta deportiva se encuentra abierta es por que el partido aún no ha finalizado. Si ganaste o perdiste esta pasará a ser visible en la sección de resuelto.Pasos:Ingresa a la opción Historia que encontrarás en el menú de tu perfil.Aquí encontrarás cada acción de tu cuenta en tres aspectos: Bonos disponibles o utilizados anteriormente. Apuestas deportivas y juegos de Casino.Si ingresamos a Apuestas Deportivas, podrás encontrar las apuestas abiertas (son los partidos que aun no han finalizado) y las resueltas (partidos culminados). También podremos ver el monto que apostamos y lo que pagan.Si ingresamos a Casino, podremos visualizar los juegos que hemos realizado con detalle de la apuesta y el estado del juego. ¿Qué sucede si mi bono expira? Cada vez que compramos un bono o una promoción, esta brinda sus términos y condiciones, las cuales contienen también la fecha de expiración.Pero, ¿qué pasa si no me di cuenta y mi bono expiró?Bueno, en este caso, el bono desaparecerá de tu cuenta principal, es decir, que en tu perfil verás «Saldo del Bono» 0.00Sin embargo, las condiciones del rollover por el bono aún queda vigente en el dinero depositado más el acumulado, que ahora es «Dinero no retirable». Entonces aún podrás seguir jugando hasta que se complete el rollover y convertir ese dinero a «Dinero retirable».¿Dónde puedo ver el monto pendiente del bono?Lo encuentras en Historia > Bonos > Bono Expirado.Recuerda siempre leer los términos y condiciones de cada bono y/o promoción.  ¿Qué sucede si gano una apuesta o juego y no veo el dinero en mi cuenta? Siempre que juegues y ganes, podrás ver el saldo sumado en tu billetera. Además, podrás revisar tus jugadas tanto de casino como de apuestas deportivas para saber cuanto apostaste y cuanto ganaste.